Termini e Condizioni

Introduzione
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati sul sito www.cavalierigioielli.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.cavalierigioielli.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore Cavalieri Gioielli e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.


Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra Cavalieri Gioielli e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Cavalieri Gioielli. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.


Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico www.cavalierigioielli.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.cavalierigioiellit.it, così come descritti nelle relative schede informative. L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Cavalieri Gioielli mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di registrazione o in fase di pagamento con checkout veloce. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Cavalieri Gioielli. Il messaggio riepiloga tutti i dati inseriti dal Cliente e l'ordine dei prodotti acquistati. 
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Cavalieri Gioielli si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.
Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, Cavalieri Gioielli non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Cavalieri Gioielli si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.


Coupon sconto
Il Coupon sconto può avere un valore variabile.
Il Coupon non può essere frazionato e può essere utilizzato per un solo acquisto. 
Il Coupon non è cedibile a terzi, può essere utilizzato esclusivamente per acquistare beni in vendita all'interno del sito www.cavalierigioielli.it e non può essere convertito in contanti.


dicando il n° dell'ordine e la motivazione con cui si richiede il reso.

Tempi e costi di consegna
Il costo della consegna viene calcolato in modo automatico in funzione del peso dei prodotti acquistati, include l'assicurazione della merce durante il trasporto ed è chiaramente indicato in fase d'ordine. I costi indicati si intendono validi per tutto il territorio italiano.
Si precisa che le spese di consegna sul sito www.cavalierigioielli.it sono gratuite per una spesa pari o superiore a € 100,00.

Tariffe di spedizione:
Territorio nazionale: € 8,00
Gratis: per ordini pari o superiori a € 100,00


Resi e rimborsi
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non scartati possono essere restituiti per cambio merce o rimborso entro 48 ore dalla data di ricezione della merce. Gli articoli non devono essere statti utilizzati e le spese di riconsegna del prodotto sono a carico del Cliente.

Istruzioni per il rimborso:
Il rimborso sarà effettuato solo ed esclusivamente nei seguenti casi:
- nell'eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, qualora il difetto sia verificato entro le 24 ore dalla ricezione della merce da prova fotografica inviata a info@cavalierigioielli.it
- nell'eventualità che il Cliente riceva il prodotto rotto in una delle sue parti, qualora il difetto sia verificato entro le 24 ore dalla ricezione della merce da prova fotografica inviata a info@cavalierigioielli.it

Emissione del rimborso:
Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata. Per gli ordini pagati con PayPal o con bonifico bancario l' importo sarà restituito sul conto originale. Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell' acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla consegna della merce.



Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Cavalieri Gioielli e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Cavalieri Gioielli garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, ufficialmente regolamento n. 2016/679 GDPR. Titolare del trattamento dati è Cavalieri Srl - Sede Legale Tecnica E Amministrativa Via Enrico Mattei, 127/E 62014 Corridonia (MC) - P.Iva 01577650433 - Cap.Sociale I.V €10000,00 - Rea Mc 164016 - Pec Cavalierigioielli@Pec.I. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di Cavalieri Gioielli. Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l'informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. E’ possibile consultare la Privacy Policy completa a questo link



Termini legali
Il contratto di vendita tra il Cliente e Cavalieri Gioielli s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Macerata (MC).



Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Cavalieri Gioielli senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.cavalierigioielli.it